Data Tabulasi SI-SUKMA (Sistem Informasi Survei Kepuasan Masyarakat)

KANTOR KEMENTERIAN AGAMA KABUPATEN TUBAN

Tahun 2026

No Responden Pertanyaan Total
1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
6 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
7 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
8 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
9 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
10 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
11 3 4 3 4 4 4 4 4 4 34
12 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
13 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
14 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
15 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
16 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
17 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
18 3 4 4 3 4 4 3 3 4 32
19 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
20 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
21 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
22 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
23 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
24 4 3 3 4 4 3 3 3 3 4 3 3 4 4 3 3 3 3 60
25 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
26 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
27 4 4 4 3 3 3 3 4 4 32
28 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
29 4 4 4 4 4 3 4 4 3 34
30 4 4 3 3 4 4 3 3 3 31
31 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
32 3 3 4 3 3 3 4 3 3 29
33 3 4 3 3 3 4 4 4 3 31
34 3 3 2 3 3 3 3 3 4 27
35 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
36 3 3 4 3 4 3 4 3 4 31
37 3 3 2 3 3 3 3 3 3 26
38 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
39 4 4 4 4 4 4 4 3 3 34
40 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
41 4 4 3 4 4 4 4 4 4 35
42 4 4 3 4 4 4 4 4 4 35
43 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
44 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
45 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
46 3 3 3 4 3 3 3 3 3 28
47 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
48 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
49 4 3 4 3 3 3 3 3 3 29
50 4 4 3 3 4 4 4 3 3 32
51 4 4 4 4 4 4 4 4 3 35
52 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
53 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
54 4 4 4 3 4 4 4 3 3 33
55 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
56 4 4 3 3 4 4 4 4 3 33
57 4 4 4 3 4 4 4 4 4 35
58 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
59 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
60 3 4 4 4 3 3 4 4 3 32
61 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
62 4 3 3 4 4 4 4 4 4 34
63 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
64 4 4 3 4 4 4 3 4 4 34
65 3 4 3 3 3 3 3 3 3 28
66 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
67 1 2 2 3 2 2 3 2 2 19
68 3 3 3 3 4 3 4 3 4 30
69 3 3 3 4 3 3 3 3 3 28
70 4 4 3 4 4 3 3 4 4 33
71 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
72 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
73 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
74 3 3 3 3 3 3 4 3 3 28
75 4 3 3 4 4 4 4 4 3 33
76 3 3 4 3 3 4 3 3 3 29
77 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
78 4 3 3 4 4 3 3 4 3 31
79 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
80 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
81 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
82 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
83 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
84 4 4 4 3 4 3 3 3 3 31
85 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
86 4 4 4 3 3 4 4 3 4 33
87 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
88 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
89 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
90 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
91 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
92 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
93 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
94 4 4 4 3 4 4 4 3 4 34
95 4 4 4 4 4 4 4 3 3 34
96 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
97 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
98 3 3 3 4 4 4 4 4 3 32
99 3 3 4 3 4 4 3 3 3 30
100 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
101 3 3 3 4 3 3 3 3 3 28
102 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
103 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
104 4 4 4 3 4 4 3 3 4 33
105 4 3 3 3 3 4 3 3 4 30
106 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
107 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
108 3 4 4 3 4 3 4 3 4 32
109 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
110 3 4 4 3 4 4 4 3 4 33
111 3 3 3 4 4 4 4 3 4 32
112 3 3 4 3 3 3 3 3 3 28
113 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
114 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
115 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
116 3 4 4 3 3 4 4 3 4 32
117 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
118 3 3 4 3 3 4 4 3 4 31
119 4 4 4 4 4 4 3 3 4 34
120 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
121 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
122 3 4 3 4 3 4 3 4 4 32
123 4 4 4 4 4 4 3 4 4 35
124 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
125 3 3 4 3 4 4 3 3 3 30
126 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
127 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
128 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
129 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
130 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
131 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
132 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
133 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
134 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
135 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
136 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
137 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
138 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
139 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
Total
521
524
519
519
528
526
523
513
519
 4692
Rata-Rata Pertanyaan
3.75
3.77
3.73
3.73
3.80
3.78
3.76
3.69
3.73
 33.74
Rata-Rata Unsur
521 / 1 = 521.00
521.00 / 139 = 3.75
524 / 1 = 524.00
524.00 / 139 = 3.77
519 / 1 = 519.00
519.00 / 139 = 3.73
519 / 1 = 519.00
519.00 / 139 = 3.73
528 / 1 = 528.00
528.00 / 139 = 3.80
526 / 1 = 526.00
526.00 / 139 = 3.78
523 / 1 = 523.00
523.00 / 139 = 3.76
513 / 1 = 513.00
513.00 / 139 = 3.69
519 / 1 = 519.00
519.00 / 139 = 3.73
33.76
Rata-Rata Tertimbang Unsur
521.00 / 139 = 3.75
3.75 X (1/9)
3.75 X 0.111 = 0.42
524.00 / 139 = 3.77
3.77 X (1/9)
3.77 X 0.111 = 0.42
519.00 / 139 = 3.73
3.73 X (1/9)
3.73 X 0.111 = 0.41
519.00 / 139 = 3.73
3.73 X (1/9)
3.73 X 0.111 = 0.41
528.00 / 139 = 3.80
3.80 X (1/9)
3.80 X 0.111 = 0.42
526.00 / 139 = 3.78
3.78 X (1/9)
3.78 X 0.111 = 0.42
523.00 / 139 = 3.76
3.76 X (1/9)
3.76 X 0.111 = 0.42
513.00 / 139 = 3.69
3.69 X (1/9)
3.69 X 0.111 = 0.41
519.00 / 139 = 3.73
3.73 X (1/9)
3.73 X 0.111 = 0.41
3.75
No Unsur Jumlah Pertanyaan Total Nilai Nilai Rata-Rata Unsur Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur
1
Persyaratan
1
521
3.75
0.42
2
Prosedur
1
524
3.77
0.42
3
Waktu Pelayanan
1
519
3.73
0.41
4
Kesesuaian Biaya Pelayanan
1
519
3.73
0.41
5
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan
1
528
3.80
0.42
6
Kompetensi Pelaksana
1
526
3.78
0.42
7
Perilaku Pelaksana
1
523
3.76
0.42
8
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan
1
513
3.69
0.41
9
Sarana Dan Prasarana
1
519
3.73
0.41
Indexs SI-SUKMA (Sistem Informasi Survei Kepuasan Masyarakat) 3.75 ( Sangat Baik )
Konversi 93.76
Mutu Pelayanan A (Sangat Baik)